认知偏差会影响您的决定吗？

内容

• 什么是认知偏见？
• 认知偏见最常见的类型是什么？
• 演员观察者偏见
• 锚定偏见
• 注意偏见
• 可用性启发式
• 确认偏差
• 邓宁-克鲁格效应
• 错误的共识效应
• 功能固定
• 光环效应
• 错误信息效应
• 乐观偏见
• 自我服务的偏见
• 认知偏见如何影响您？
• 您可以避免认知偏见吗？
• 底线

您需要对重要的事情做出公正，理性的决定。您进行研究，列出利弊清单，咨询专家和可信赖的朋友。是时候决定了，您的决定真的是客观的吗？

也许不会。

那是因为您正在使用复杂的认知机器分析信息，该机器还处理了您的每一次生活经历。在生命的过程中，就像地球上的每个人一样，您已经形成了一些微妙的认知偏差。这些偏见会影响您关注的信息，您对过去决策的记忆以及在研究选择时决定信任的来源。

什么是认知偏见？

认知偏见是您推理中的缺陷，会导致您误解来自周围世界的信息并得出不正确的结论。由于您一天中都会被数百万个来源的信息所淹没，因此您的大脑会开发排名系统，以决定哪些信息值得您注意，哪些信息足以存储在内存中。它还会创建快捷方式，以减少您处理信息所需的时间。问题在于，快捷方式和排名系统并不总是完美的目标，因为它们的体系结构已针对您的生活经历进行了独特的调整。

认知偏见最常见的类型是什么？

研究人员已对175种认知偏见进行了分类。以下是一些可能影响您日常生活的最常见偏见的简要摘要：

演员观察者偏见

行为者与观察者的偏见是我们解释别人的行为与我们解释自己的行为之间的区别。人们倾向于说另一个人是因为自己的性格或其他一些内部因素而做某事的。相比之下，人们通常将自己的行为归因于外部因素，例如他们当时所处的环境。

在2007年的一次研究中，研究人员向两组人演示了一辆汽车在卡车前转弯的模拟，几乎造成了事故。一组从转弯的驾驶员的角度看到了该事件，另一组从另一组驾驶员的角度看到了即将发生的事故。那些从驾驶员的角度看到残骸的人（演员）将移动的风险归因于那些从后面的驾驶员（观察者）角度来看的人。

锚定偏见

偏见是在评估某件事时倾向于严重依赖您所学的第一信息的趋势。换句话说，您在调查中较早学习的内容通常比您以后学习的信息对判断的影响更大。

例如，在一项研究中，研究人员为两组研究参与者提供了有关照片中某人的书面背景信息。然后，他们要求他们描述照片中的人的感受。阅读更多负面背景信息的人倾向于推断出更多的负面情绪，而阅读正面背景信息的人则倾向于推断出更多的积极情绪。他们的第一印象严重影响了他们推断他人情感的能力。

注意偏见

注意偏见可能是人类赖以生存的机制。为了生存，动物必须逃避或避免威胁。在每天轰炸感官的数百万条信息中，人们必须找出对他们的健康，幸福和安全至关重要的信息。如果您开始将注意力过多地集中在一种信息上，而无视其他信息，则这种高度调整的生存技能可能会成为一种偏见。

实际示例：您是否曾经注意到饥饿和无处不在时如何看待食物，或者在尝试怀孕时无处不在看到婴儿用品广告？注意偏见可能会使您似乎比平常的刺激更多，但您可能没有。您只是更加了解。注意偏见会给患有的人带来特殊的挑战，因为他们可能将更多的注意力放在似乎具有威胁性的刺激上，而忽略了可能会使他们的恐惧平静的信息。

可用性启发式

另一个普遍的偏见是倾向于对容易想到的想法给予更大的信任。如果您可以立即想到支持判决的几个事实，则您可能会倾向于认为判决是正确的。

例如，如果一个人在沿海地区看到有关鲨鱼袭击的头条新闻，那么该人可能会认为鲨鱼袭击的风险要高得多。

美国心理学会指出，当您周围的信息随时可用时，您就更容易记住它。内存中易于访问的信息似乎更可靠。

确认偏差

同样，人们倾向于以确认自己已经相信的方式寻找和解释信息。使人们忽略或使与信仰相冲突的信息无效。这种趋势似乎比以往任何时候都更为普遍，因为许多人从跟踪“喜欢”和搜索的社交媒体渠道接收新闻，并根据您的明显偏好向您提供信息。

邓宁-克鲁格效应

心理学家将此偏见描述为无法识别自己在某个领域的能力不足。研究表明，有些人对他们实际上不太熟练的事情表示高度的信心。这种偏见存在于从娱乐到娱乐的各个领域。

错误的共识效应

正如人们有时高估自己的技能一样，他们也高估了他人同意自己的判断并认可其行为的程度。人们倾向于认为自己的信念和行为是普遍的，而其他人的行为则更加偏离或罕见。一个有趣的注意事项：错误的共识信念出现在世界各地。

功能固定

看到锤子时，您可能会将其视为锤打钉头的工具。该功能是锤子设计要实现的功能，因此大脑可以将功能有效地附加到锤子的文字或图片上。但是功能固定不仅适用于工具。人们可以相对于其他人发展一种功能固定性，尤其是在工作环境中。汉娜= IT。亚历克斯=市场营销。

功能固定的问题是它可以严格限制创造力和解决问题的能力。研究人员发现克服功能固定性的一种方法是训练人们如何注意 每一个 对象或问题的特征。

在2012年，参与者接受了称为通用零件技术的两步过程培训。第一步：列出对象（或问题）的零件。第二步：将零件与已知用途分离。典型的例子是将蜡烛分解成蜡和灯芯。接下来，将灯芯与其在蜡烛中的工作方式分离开，将其描述为字符串，这为使用它打开了新的可能性。使用此方法的研究参与者比不使用此方法的人解决了67％的问题。

光环效应

如果您受到光环效应偏差的影响，那么您对一个人的总体印象会受到单一特征的不适当地影响。

最有影响力的特征之一？美丽。人们通常会吸引比实际学习成绩更聪明和尽责的人。

错误信息效应

当您记住某个事件时，如果以后收到有关该事件的错误信息，您对它的看法可能会改变。换句话说，如果您对所看到的事件有新的了解，即使您被告知的内容无关或不真实，它也会改变您记住该事件的方式。

这种偏见形式对证人证词的有效性具有重大影响。研究人员最近发现了一种减少这种偏见的有效方法。如果证人练习重复说话，特别是那些专注于判断力和记忆力的见证人，错误信息的影响会减少，他们倾向于更准确地回忆事件。

乐观偏见

乐观的偏见可能会使您相信，与其他人相比，您遇到困难的可能性较小，并且更有可能获得成功。他们发现，无论人们是在预测自己的未来财富，人际关系还是健康状况，他们通常都会高估成功，而低估了负面结果的可能性。那是因为我们有选择地更新了自己的信念，在情况好转时添加了更新，而当情况坏时添加了更新。

自我服务的偏见

当您的生活中出现问题时，您可能会倾向于指责造成这种情况的外部力量。但是当出现问题时 别人的 生活中，您可能想知道，如果内部特征或缺陷导致了他们的问题，该人是否应该以某种方式应责备。同样，自私自利的偏见可能会导致您在遇到好事时相信自己的内部品质或习惯。

认知偏见如何影响您？

认知偏见可能会影响您的决策能力，限制您解决问题的能力，阻碍您的职业发展，损害您的记忆的可靠性，挑战您在危机情况下的应对能力，增加焦虑和沮丧并削弱人际关系。

您可以避免认知偏见吗？

可能不会。人的心灵追求效率，这意味着我们用来进行日常决策的大部分推理都依赖于几乎自动进行的处理。但是以为我们 能够 更好地认识到我们的偏见可能会发生的情况，并采取措施发现和纠正它们。以下是减轻偏差影响的方法：

• 学习。 研究认知偏见可以帮助您在生活中认清它们，并在您怀疑它们后予以抵消。
• 题。 如果您知道自己可能会产生偏见，请放慢决策速度，并考虑扩大咨询来源的可靠性。
• 合作。 汇集具有不同专业知识和生活经验的不同类型的贡献者，以帮助您考虑您可能会忽略的可能性。
• 保持盲目。 为了减少您受到性别，种族或其他容易被陈规定型观念影响的机会，请防止自己和他人获取有关这些因素的信息。
• 使用清单，算法和其他客观指标。 它们可以帮助您专注于相关因素，并减少不相关因素影响您的可能性。

底线

认知偏差是您思维中的缺陷，可能导致您得出不正确的结论。它们之所以有害，是因为它们使您过多地关注某些信息而忽略了其他信息。

认为您可以消除认知偏见可能是不现实的，但是您可以提高发现可能容易受到偏见的情况的能力。通过更多地了解它们的工作方式，减慢您的决策过程，与他人合作以及使用客观的清单和过程，可以减少认知偏见导致您误入歧途的机会。