疯狂的谈话：‘我寻求帮助。为什么我的医生不听？’

内容

• 对于初学者来说，准备脚本非常重要，这使这些电话更容易处理
• 这是一个HUNGRY声明的示例：
• 准备好脚本后，该打电话了
• 在您周围创造一个舒缓的环境
• 然后，考虑您需要的后勤物品
• 最后，进入正确的顶空
• 如果您没有看到结果，还需要考虑其他一些步骤
• 听：我知道当您最终做出勇敢的决定寻求帮助时的感受，似乎没有人担心您的幸福
• 当它开始变得势不可挡时，请记住您只有一个任务和一个任务：立即获得帮助。

这是《疯狂的谈话》：与倡导者山姆·迪伦·芬奇（Sam Dylan Finch）进行的关于心理健康的诚实，无歉意的对话的建议专栏。 虽然他不是一名注册治疗师，但他终生患有强迫症（OCD）。他以艰苦的方式学习了东西，因此您（希望）不必这样做。

有一个问题山姆应该回答吗？伸出援手，您可能会在下一个“疯狂话题”专栏中关注您：[email protected]

山姆

我终于接受了我厌食症。因此，我做了每个人都要求我做的事情，并且试图获得帮助。但是似乎没人在听我说话。就像他们根本不在乎。

我的医生告诉我与精神科医生交谈，该精神科医生告诉我与专科医生交谈，专科医生将我送回我的医生，但现在没有人回电。我要放弃为什么没人帮我？

坚持，稍等。

在我提出任何建议之前，我们可以暂停一下，然后再庆祝一下吗？

您已经承认自己患有进食障碍，这很难做到。然后您要求帮助，这是一个勇敢而重要的步骤！

我知道您感到灰心丧气-这是完全正确的-但我想确保您花一点时间来纪念您所做的出色工作。

我希望我对您的处理感到惊讶，但老实说，我没有。当我第一次被诊断出饮食失调时，我也经历过类似的令人沮丧的经历。

每当我尝试留言时，都会收到完整的语音邮件收件箱。每次我尝试提问时，我都会被转移到另一个办公室，而这个办公室的情况比以前更全面。

官僚迷宫是如此令人沮丧，并且因为我没有吃饭，我已经很饿了，所以……不用说，那不是一种愉快的经历。

我知道这不容易听到-相信我，如果我自己可以解决这个问题，我会-但我需要您深入研究，好吗？

饮食失调是目前最致命的精神疾病之一，我的意思是。我说这并不是要吓you您，而是要确认这是一个严重的情况。 在获得所需帮助之前，请与供应商保持密切联系绝对至关重要。

但我不会告诉您“继续尝试”，然后将您挂出晾干，好吗？让我们来谈谈您可以采取的一些步骤，以使其尽可能易于管理。

对于初学者来说，准备脚本非常重要，这使这些电话更容易处理

我想出了一个缩写-HUNGRY-在起草该脚本时为您提供一些结构：

• H：历史。 您需要一个快速概览，其中包括您饮食失调的历史以及迄今为止为获得帮助所采取的步骤。
• U：紧急。 包括强调局势严重性的声明。我经常建议人们“夸大其词”，因为我们大多数人一开始都会轻视我们的斗争。夸大您的意思可能是更准确地表示正在发生的事情。
• N：需求。 与您交谈的人需要什么？提出三个即时行动项目。
• G：功劳。 确认与您交谈的人是人，大概是在尽最大努力帮助您。这可以走很长一段路。
• R：重复。 圈出紧迫感和忧虑，以确保不会错过。
• Y：产量。 通过询问此人接下来要执行的步骤来结束，然后发言。给他们足够的空间来吸收您所说的内容并提出游戏计划！

这是一个HUNGRY声明的示例：

嗨，[NAME]。我希望您能在今天有所帮助。

我相信我患有厌食症，但到目前为止，没有人能够帮助我。我在[TIME PERIOD]一直处于开启和关闭状态，但我的健康状况正在下降。我注意到[症状：心？头昏眼花？疲劳？]。我知道厌食症是一种严重且危及生命的疾病，但是我的临床医生都没有对此迅速采取行动。我和我的亲人都非常关心。

目前，我需要做三件事：全血来确定我是否营养不良；心电图确定我的心脏状况良好；转介到饮食失调专家或诊所以寻求支持。

我知道您可能无法提供帮助，但是也许您可以将我与可以联系的人联系起来？我的支持团队认为我需要尽快与专家见面。我们可以采取一些措施来加快这一过程吗？

准备好脚本后，该打电话了

如果可能的话，请花半天或提早下班，以确保有足够的空间和时间来拨打这些电话。饮食失调很快就会变成医疗紧急情况（假设这已经不是一种紧急情况），而且这种健康问题值得您下班，所以不要为花些时间而感到难过。

在您周围创造一个舒缓的环境

用柔软的毯子包裹自己，点燃蜡烛，保持一些混合的足迹，有一件烦人的物品，附近也要喝一杯水。令您感到舒适的任何事物，请随身携带！

然后，考虑您需要的后勤物品

记事本和笔，您的病历号，与您交谈过的提供者的姓名以及其他人可能会要求的其他内容。那你早先写的那个脚本？也要在您面前。

最后，进入正确的顶空

如果朋友在这个位置上，您会告诉他们在这样的通话之前将他们打气吗？

大概是“举起地狱，为自己应得的而奋斗”。今天，你就是那个朋友。请记住，您有权为自己辩护，您不必为保护您的健康所做的一切道歉。

你叫谁每个人的护理团队看起来都有些不同，但是这些是我初次寻求帮助时所采取的步骤。您可以决定哪些适用于您的特定情况：

• 全科医生。 我在网上给我的普通医生发了消息，以了解她如何支持我。我听说过全科医生被描述为您的护理团队的“教练”，因此，如果他们不吹口哨并让人们移动，您可能希望完全考虑其他全科医生。
• 精神科医生或精神病科。 我已经有精神病医生了，所以我尝试与我联系。当他不在家时，我还打电话给精神病学部门，并要求与经理交谈以加快工作进度。
• 饮食失调诊所或营养师。 一些提供者有针对ED患者的特定诊所或提供者。他们通常需要您的GP推荐，但是您可以通过电话与他们联系。 Google搜索可以帮助您找到其中一些人！
• 治疗师。 如果您的护理团队中有治疗师或心理学家，他们也许可以为您提供一些指导或推荐。

如果您没有看到结果，还需要考虑其他一些步骤

因此，您已经打电话给您可以想到的所有人， 还是行不通。我也去过那里暂时不要放弃。

您仍然可以做一些事情：

• 提出申诉。 大多数医疗保健提供者都使您能够提出投诉，并且其中许多系统都可以轻松在线访问。现在，您不仅要烦扰您的团队，还需要个案经理来负责。除了注明您已经采取了哪些步骤外，您的申诉可能就像脚本一样。
• 与外部供应商联系。 如果您负担得起的话，您可以付一些营养师的钱。我找到了一位专门研究各种规模健康的营养师，我们每周都有视频会议。许多服务提供的都是可推算的，并且比您可以通过保险提供商找到的营养师要早得多（许多服务人员将在他们共同行动时与您的其他护理团队合作！）。
• 寻找社区资源。 通过可信赖的组织（如全国饮食失调协会（NEDA））追踪一些本地资源，例如支持小组和恢复计划。
• 亲自出现。 与您的全科医生预约，或者如果您所属的精神病科设有急诊室，请不要害怕出现并利用这些服务。

听：我知道当您最终做出勇敢的决定寻求帮助时的感受，似乎没有人担心您的幸福

当您已经快要溺水的时候，看到临床医生不愿加薪就太过痛苦了。我不会假装它没有伤害或没有筋疲力尽。

它 确实 伤害。它 是 精疲力尽。

但是，您应该得到帮助。坦白地说？你需要它。饮食失调是偷偷摸摸，具有欺骗性和危险的，即使并非完全如此。

在心理健康方面，最好是对潜在的危机反应过度，尤其是因为早期干预是决定我们康复速度的重要因素。

那么我的建议呢？像需要的那样积极，坚定和坚持。

请记住，您不必为倡导健康而道歉。如果您淹死了，那么您最后要担心的是您的语气或在某人手机上留下的留言数量。

相信我，如果您担心自己“太过刻薄”，那么您可能不会那样做。在客户服务中对他人无礼的人通常并不关心它。您的事实意味着您不太可能成为那个人！

当它开始变得势不可挡时，请记住您只有一个任务和一个任务：立即获得帮助。

我知道您可能会感到害怕（我很害怕），但是对于任何一种心理健康恢复，我都可以这样说：这是您将要进行的最勇敢，最猛烈的战斗，值得每一滴精力和精力你放进去了。

从经验上讲，未来很有可能会有一个更快乐，更健康的人 很高兴 你没有放弃。

在那之前？我在这里为你加油。我们俩都知道您应有的更好–因此，不要让任何人让您失望。您的生活值得争取。

山姆

萨姆·迪伦·芬奇（Sam Dylan Finch）是LGBTQ +心理健康领域的领先倡导者，他的博客“让我们酷起来吧！”（Let's Queer Things Up！）于2014年开始风靡一时，在国际上获得了认可。跨性别认同，残障，政治和法律等等。凭借在公共卫生和数字媒体领域的综合专长，Sam目前在Healthline担任社会编辑。