以下是“零工经济”的压力如何影响您的心理健康

内容

• 演出工作提供了一种诱人的赚钱方式
• 对于患有精神疾病的人，演出工作为劳动力提供了另一种方法
• 不切实际的期望和金钱的不确定性可能导致巨大的精神压力
• 技工工人面临与小企业主类似的挑战，但没有很多好处
• 虽然有些公司提供医疗保健选择，但通常仍然负担不起
• 过渡到更传统的作品已经改变了一些人的游戏规则

当哈里·坎贝尔（Harry Campbell）在2014年首次开始担任乘车司机时，他对Uber和Lyft这样的公司总是吹嘘的好处感兴趣：灵活的工作时间和额外的钱。但是坎贝尔现在经营着Rideshare Guy，这是为演出工人提供建议和见解的目的地，他承认，他发现的不仅仅是零花钱。

他解释说：“无论从精神上还是在身体上，这都是非常繁重的工作。” “它可以隔离。有一种趋势，就是总是看着您的手机，总是查看地图。您驾驶得越多，压力就越大。”

随时随地工作并按自己的速度赚钱的能力一直是零工经济的基石，这是一种松散定义的合同工作，通常意味着工人作为独立承包商工作，通过应用程序提供服务。

这些特征还有望减轻常规工作的心理健康陷阱：没有隔间，没有清晨的会议，也没有不可能的截止日期。技工可以减轻他们的财务负担，同时可以按他们现有的时间表轮班。

但是，在一些工人看到灵活性的地方，其他工人则看到缺乏结构，这种结构会加剧焦虑和抑郁之类的问题。零工经济收入的不稳定性质可能会增加传统劳动力所没有的压力感和压力。所有这些都意味着这种有希望的新的自由市场体系也可能对其工人的心理健康造成极大损害。

演出工作提供了一种诱人的赚钱方式

随着职业倦怠的增加，越来越多的人开始考虑演出经济的诱惑。实际上，2018年的盖洛普民意调查发现，美国约36％的工人有某种替代安排，无论是自由职业，Etsy商店还是通过TaskRabbit，Instacart，Amazon Fresh等应用进行的杂技工作或Uber。

许多人使用演出工作来赚取额外的现金或补充收入。但据盖洛普（Gallup）报道，对于29％的工人，替代性安排是他们的主要收入。

对于担任Curbed Seattle（稳定，工会化的兼职工作）编辑的Sarah Anne Lloyd来说，演出工作帮助她增加了收入。

“在过去的两年中，我从事兼职工作，并且更加依赖演出。她说：“有些人是自由撰稿人，更多是我选择的职业，但我也与一家看护公司签约。”她还花了一些时间作为Postmates司机，并指出她最近完成了瑜伽教练的资格认证，她称其为“经常做演出工作”。

对于患有精神疾病的人，演出工作为劳动力提供了另一种方法

对于具有一定精神健康状况的人，演出工作也为劳动力提供了另一种选择。对国家数据的调查表明，这些人面临着更高的失业率，并且每年的收入往往要少得多。

AmeriHealth Caritas首席精神病医学官Yavar Moghimi博士说，工作也是心理健康的重要组成部分。

“这是人们在生活中找到意义的重要途径。它使他们定期与人互动。这是主要的社交渠道，可以与同事交谈或与客户进行对话。”

Moghimi说，对于许多患有精神健康问题的人来说，正常的求职过程可能很困难。相反，零工经济可以提供另一条途径，特别是如果它避免了不健康的工作环境的传统陷阱，例如不良的沟通和管理实践或不清楚的任务和组织目标。

从理论上讲，演出经济可以避免这些压力，因为基于应用程序的演出可以清楚地说明工人应该在哪里以及何时。但是，实际上，演出工作的结构（例如缺乏管理支持或社区和惩罚性评级系统）会带来许多其他风险因素。

不切实际的期望和金钱的不确定性可能导致巨大的精神压力

零工经济最具破坏力的方面之一是，工人永远无法真正实现自己的承诺。大量报告发现，大多数Uber和Lyft司机的收入都低于承诺。 Earnest的一份报告发现，有45％的Uber司机每月收入不足100美元。这在很大程度上是由于对演出工人的不切实际的期望，这可能导致巨大的精神压力。

劳埃德（Lloyd）开车去送餐服务Postmates时发现这是真的。

“有一次我是在北西雅图为Postmates开车的，我得到了一个任务，从刚好在我通话范围之内的Taco Time交付给一个刚好在低薪阶层内的人。整个磨难使我花了将近一个小时的时间-到达Taco Time，等待订单准备就绪，再到前门-客户没有付小费，所以我从整个磨难中赚了4美元。解释。

“基本上，我每小时的工资为4美元，不到西雅图最低工资的三分之一。”

贫穷本身就是精神疾病的危险因素。金钱和债务压力过大可能导致焦虑症状加剧，甚至加剧PTSD症状。生活在持续的高压力下会产生大量激素，例如皮质醇，这会导致身体反应，包括高血压和消化道炎症。

Moghimi说：“当您在[贫困]思维方式下工作时，很难优先考虑其他需求。” “为了追求下一个门槛，一切都会掉下来。”

它还可以使您几乎无法照顾自己的心理健康。因为就灵活性的所有讨论而言，在按需行业（如送餐或乘车共享）中工作意味着某些转变（通常是最困难，最忙碌的转变）才更有价值。

劳埃德（Lloyd）说：“驾驶员必须计划最迫切的时间和地点，才能真正赚到那些招聘广告中所估计的收入。”劳埃德说，他在自己的工作中以及使用应用程序的人都看到了这一点。 “不止一次，我得到了一个Lyft司机，他住在远离城市一两个小时的地方，并且在清晨冒着漫长的通勤时间来赚钱，或者不得不在凌晨开车回去。”

坎贝尔（Campbell）也说，担心收入不足或无法最大限度地增加您的工作时间，这是使驾驶员束缚在手机上的原因。他说，“追赶潮流”的司机通常会“整夜捡起手机”，看看是否还有更多的钱可赚。如果他们不这样做，则可能是为下一班倒车加油或租车。这样，赌注很高。这可能会在身体，精神和情感上消耗掉。

莫吉米（Moghimi）说，演出工作纯粹是补充工作（例如，除伤残报酬以外或配偶的收入之外），这可能是积极的。但是对于那些全职依靠演出工作来支付账单的人来说，这可能会加剧现有问题。坎贝尔对此表示同意，并指出，即使他的职业生涯不是因为开车去拼车公司，而是“不是可持续的，长期的”工作。

技工工人面临与小企业主类似的挑战，但没有很多好处

正如Lyft和Uber会告诉您的那样，技工是小企业主。他们面临着许多相同的挑战，例如弄清复杂的税收和保险问题，以及缴纳联邦自雇税，总计占15.3％。他们必须计算自己的里程，并努力进行支出。他们甚至可能必须缴纳地方营业税，这可以抵消任何额外的收入。

不幸的是，他们经常错过常规工作的内在好处 和 其他灵活的工作，例如独立从事自由职业或远程工作。

劳埃德说：“能够在家工作，极大地改善了我的心理健康。” “但是让我呆在家里的是自由职业，而不是传统的演出工作。”她解释说，演出工作使她与应用程序保持联系，在城镇中行驶，希望获得良好的收视率。

与其他灵活工作不同，演出工作依赖于客户服务并取悦用户。坎贝尔说，Uber和Lyft都要求驾驶员保持4.6星评级。这意味着大多数骑手都必须给出满分，如果骑手对骑手的评分不够高，则可以将其停用。

为另一门食品配送系统DoorDash配送的克里斯·帕尔默（Chris Palmer）表示：“您正在尽一切努力保持评分，但是您看到其他驾驶员因为他们无法控制的事情而被左右停用。”他举例说：“如果食物准备不当，我们的评分会很差。”

虽然有些公司提供医疗保健选择，但通常仍然负担不起

传统工作最长久的好处之一就是获得医疗保健。为了赶上潮流，Uber和Lyft等应用已努力使其可访问。优步已经与Stride合作，Stride是一个可以帮助人们找到保险提供商的平台。但是这些医疗保健计划通常仍然负担不起。如果没有员工补贴，零工工人的医疗保健费用将继续飙升。

劳埃德（Lloyd）说：“我为自己的医疗保健付费，而我做兼职和自由职业者的原因之一是，我需要为自己的护理付费。” “自从两年前我开始购买一项交换计划（该州提供的医疗保健服务）以来，我的保费上涨了170多美元 每月.”

获得负担得起的保险是获得心理保健的一大障碍，但肯定不是唯一的障碍。许多患有精神疾病的美国人都已投保，但仍无法参加功能性治疗计划。实际上，虽然估计有530万美国人患有严重的精神疾病并且根本没有任何保险，但几乎有五倍的人获得了保险，但没有得到治疗。

被保险人可能未得到治疗的原因有多种。专业人员（包括治疗师和咨询师）的短缺，使精神保健对于那些无法预测的时间表且没有带薪休假时间的人们来说是遥不可及的。

人们通常必须与精神病学部门进行几次联系，并且可以平均等待不到一个月的时间就可以开始第一次约会。一旦进入，这些约会可能会很仓促，并且无法与多家服务提供商见面以找到最合适的人选。

美国心理协会建议，最佳治疗方法是在六个月的时间里最多进行30次约会，或者每周一次12至16周。他们说，多达20％的患者过早辍学。其他研究发现，到第三届会议时有50％的学生退学。

过渡到更传统的作品已经改变了一些人的游戏规则

典型的工作福利，例如病假，补贴的医疗保健和可靠的收入，对于患有精神疾病的人来说，都可能大有裨益。帕尔默说，他在为DoorDash交付产品时感到“不舒服”，他说过渡到更传统的工作已经改变了游戏规则。

他解释说：“稳定性是关键。”

这也许描述了零工经济对其工人的心理健康构成的最大挑战。尽管公司承诺灵活性，但演出工作会带来更多压力，而合同工作无法为做事的人提供支持的方式会使情况更加复杂。

劳埃德说：“零工经济利用了为自由职业和小企业建立而设计的法律。” “他们对待自己工作就像对待别人一样。”

这种脱节导致无法预测的工资，尤其是随着越来越多的替代产品涌入市场。像Instacart这样的公司已经使用承包商模型来避免支付联邦或州的最低工资，而是使用客户提示作为工资算法的一部分。这意味着，当客户“提示”他们的送货员时，他们实际上只是在为应用程序付费时向他们付款。

当帕尔默（Palmer）现在自愿加入的工作华盛顿的劳工活动家抱怨这种做法时，Instacart在几周内两次改变了其付款结构。

当工资不稳定且受到客户的异想天开的激励时，就会有不稳定的平衡。日常管理汽油，里程，客户服务等费用的压力，以及负担和寻找心理保健服务的额外困难，可能会使某些零工工人感到比9比5的煎炸更糟。

也就是说，合同模式可以使某些工人，特别是长期患有精神疾病的工人大为放松。设置自己的时间的能力以及可能使他们也能获得残障或其他帮助的兼职工作，在劳动力市场上是独一无二的，而劳动力市场过去一直不适合需要住宿的人们。

如果组成庞然大物经济的公司能够继续倾听工人的声音并满足他们的需求（无论是星级评定，医疗保健费用的帮助还是确保基本工资），它可能会继续增加价值。但是，如果没有一些严肃的安全网，零工经济将继续是某些人的解决方案，但对许多人来说可能是潜在的精神健康风险。

汉娜·布鲁克斯·奥尔森（Hanna Brooks Olsen）是一位作家。她的作品曾出现在《国家》​​，《大西洋》，《沙龙》，《纽约每日新闻》，《母狗杂志》，《快公司》和《 The Establishment》中。她和小狗一起住在西雅图。