作者: Roger Morrison
创建日期: 19 九月 2021
更新日期: 1 七月 2025
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内容

如果您的Medicare卡遗失或被盗,请不要担心。您可以在线,通过电话或亲自更换Medicare卡。如果您有Medicare Advantage计划,您还可以出示入学通知书或与您的保险公司联系以获取替换信。

继续阅读以了解更多有关如何在需要时获得新的Medicare卡的信息。

我如何获得Medicare卡的补发?

幸运的是,医疗保险官员意识到这些卡可能会丢失。如果您丢失了Medicare卡,则有多种更换方法。这些包括:

  • 线上。 您可以转到MyMedicare.gov并创建一个帐户或登录到您现有的个人资料。您可以从此站点打印Medicare卡的正式副本。您还可以通过单击“替换文件”,然后“邮寄我的替换Medicare卡”来请求通过邮寄的替换卡。
  • 电话。 您可以致电800-MEDICARE(800-633-4227,TTY 877-486-2048)的Medicare办公室,索取新的Medicare卡。如果您担心其他人正在使用您的Medicare号码来获取健康福利,也可以拨打此号码。
  • 亲自。 您可以去当地的社会保障办公室,要求他们寄给您补发卡。在社会保障网站上搜索最近的位置。

当您订购替换的Medicare卡时,通常在订购后的30天内不会收到该卡。如果您在这段时间内没有收到Medicare卡,则必须再次与Medicare办公室联系,因为您的补发卡可能会丢失或被盗。


我如何获得新的Medicare Advantage卡?

Medicare Advantage(Medicare C部分)是传统Medicare的替代方案,在该方案中,私人保险公司负责管理您的Medicare保单。

如果您拥有Medicare Advantage,则需要与您的个人保险公司联系以订购替换保险卡。您可以通过以下几种方法执行此操作:

致电您的保险公司

您可以通过电话与您的保险公司联系,以申请新的保险卡。以下是一些最常见的Medicare Advantage公司的电话号码:

  • 安泰: 855-335-1407(TTY:711)
  • BlueCross BlueShield: 888-630-2583
  • 信诺: 866-459-4272
  • Kaiser Permanente: 888-901-4636
  • UnitedHealthcare: 800-607-2877(TTY:711)

写你的保险公司

您可以通过写信要求新的保险卡来与您的保险公司联系。以下是一些最常见的Medicare Advantage公司的邮寄地址:


  • 安泰: Aetna Inc.,P.O.邮编14088,列克星敦,肯塔基州40512
  • BlueCross BlueShield: 您必须在线或通过电话联系会员服务。
  • 信诺: 信诺公司总部,CT,0022,布卢姆菲尔德,Cottage Grove Road 900
  • Kaiser Permanente: Kaiser Permanente在全国各地设有多个地点。您可以在此处找到每个区域的地址。

在线续订

大多数保险公司都有在线门户,您可以在其中获取有关保单的信息并申请新卡。

  • 安泰: 单击此处查找您的Aetna计划的在线门户。
  • BlueCross BlueShield: 单击此处查找BlueCross BlueShield会员权益门户。
  • 信诺: 单击此处查找Cigna Medicare门户。
  • Kaiser Permanente: 单击此处查找Kaiser永久门户。
  • UnitedHealthcare: 单击此处访问UnitedHealthcare门户。

即使您没有这些Medicare Advantage计划之一,您通常也可以联系您的保险公司,您的个人保险代理人,或访问您的保险公司的网站以查找可以在哪里订购新卡的地方。


如果我丢失了Medicare Part D卡(或Medicare Advantage卡),该如何获得处方?

幸运的是,在您的Medicare卡到达之前或丢失卡后,您可以采取几个步骤前往药房获取处方。这些包括:

  • 将您从Medicare计划中获得的任何文件带到药房,例如Medicare的回执,确认或欢迎信
  • 将Medicare的注册确认书带到药房,确保其中包含诸如您的保单号之类的信息

药房也可以通过联系Medicare获得您的Medicare Part D信息。他们可能会要求您提供您的医疗保险号码(如果您知道的话)或您的社会保险号码的后四位数字。他们可以使用此信息来查找有关您的Medicare承保范围的信息。

保险公司说要做什么

如果您丢失了Medicare卡,大多数保险公司建议与他们联系或访问其在线门户。您可以获得信息的一些方法包括:

  • 将您的Medicare Advantage计划中的注册确认书带到药房,并确保其中包括您的计划名称,注册确认号以及有关如何联系该计划的电话号码
  • 将卡正面和背面的扫描件保存在安全的地方,以便您可以访问保单号码和主要电话号码以进行呼叫

自付费用并报销

即使尽了最大的努力,如果您仍然无法获取自己的Medicare信息,并且需要重新开处方,则可能需要自付费用。保存您的付款收据,一旦有了您的信息,就可以致电您的Medicare计划以安排报销。

在自然灾害或紧急情况下如何获得补发卡

如果您身处受自然灾害或其他紧急情况影响的地区,则有关如何通过Medicare接受护理的规则可能会被暂停。例如,您对进入网络内提供商或药店可能没有那么严格的规定。

如果可能,您可以通过访问MyMedicare.gov并打印替换副本来获取紧急情况下的Medicare计划图像。最好现在就注册一个在线帐户。紧急情况下,您将已经拥有登录信息。

Medicare.gov上有一个页面,介绍如何在特定紧急情况下获得护理,包括您是否需要透析或癌症治疗。

底线

将您的Medicare卡保存在安全的地方,并确保仅将该卡提供给医疗保健提供者,医院工作人员或药剂师。拥有Medicare的官员不应该直接致电您并要求您提供Medicare号码。

如果您不确定索取卡的人是否在Medicare内,则应致电800-MEDICARE,并询问Medicare办公室是否有人给您打电话。

通常,您可以从Internet上打印Medicare卡的副本。在MyMedicare.gov上设置帐户可以帮助加快此过程。

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