根据与急救人员合作的治疗师的说法，应对创伤的 5 个步骤

内容

• 谦逊
• 耐心
• 同情
• 饶恕
• 生长
• 审查

在前所未有的时代，看到为他人服务的人是对人类毅力的提醒，以及世界上仍然存在美好的事实，这是令人欣慰的。要了解更多有关如何在承受巨大压力时保持积极态度的信息，何不看看帮助前线人员应对的人呢？

劳里·纳德尔 (Laurie Nadel) 是一位位于纽约市的心理治疗师，也是《 五种礼物：灾难来袭时发现治愈、希望和力量， 在过去的 20 年里，我们一直与急救人员、创伤幸存者和承受巨大压力的人们一起工作——包括 9 月 11 日失去父母的孩子、桑迪飓风期间失去家园的家庭，以及在马乔里·斯通曼·道格拉斯小学的老师们在佛罗里达州帕克兰的枪击事件中。现在，她的患者包括许多与 COVID-19 大流行作斗争的医疗急救人员。

“我称急救人员为同理心战士，”纳德尔说。 “他们受过专业训练，擅长将他人的生命放在首位。”然而，根据纳德尔的说法，他们都用一个词来形容他们现在的感受：不知所措。

“当你接触到令人不安的事件时，它会产生一系列内脏的、身体上的症状，其中可能包括无助感和恐惧感——即使是专业人士也会有这些感觉，”纳德尔说。 “这些极端的感觉很正常，因为你一直处于极端情况。”

即使您在原地避难，您也很有可能有这种感觉。在这些不确定时期的创伤不仅限于急救人员（或者，在冠状病毒大流行的情况下，前线工作人员、医疗专业人员或直接接触病毒的人）。它也可以通过看到令人不安的图像或听到令人不安的故事来触发——这两种情况在隔离期间特别相关，当新闻是全面的 COVID-19 时。

纳德尔说，人们现在正在经历的是急性压力，这实际上与创伤后应激障碍相似。 “很多人都报告睡眠和饮食习惯受到干扰，”她说。 “经历这一切在精神上非常累人，因为我们所有的常态框架都被抽走了。”

尽管急救人员在学校和在工作中接受过培训，可以处理压力情况，但他们只是人，也需要技能和指导来应对。 （请参阅：如何在 COVID-19 期间作为基本工作者应对压力）

纳德尔根据急救人员的经历和反应提出了具体的压力管理技巧——她称之为坚持不懈的五项礼物——以帮助为他们和任何其他直接受到悲剧影响的人提供咨询。她发现这些步骤可以帮助人们摆脱因经历的创伤而产生的悲伤、愤怒和持续的焦虑。纳德尔为那些处于危急情况中的人概述了一个心理过程，可以帮助他们打破并有效地面对每一个挑战。 （她发现人们通常按照这个顺序面临症状，尽管她鼓励人们在经历不同时对自己保持温和。）

在这里，她详细介绍了每一个“礼物”或情绪，以及它们在这段时间内如何为第一线工作人员和在家隔离的人提供帮助。

谦逊

纳德尔说：“很难接受一些不可想象的事情，”比如自然灾害或流行病。 “但谦逊帮助我们接受有比我们更强大的力量——并非一切都在我们的掌控之中。”

“当世界动摇我们的根源时，我们变得谦虚，我们开始审视生活中什么是重要的，”纳德尔说。她建议花五分钟思考对你真正重要的事情——即使它们受到冠状病毒（或其他相关悲剧事件）的影响，在这种情况下，你可以反思你从美好时光中得到的收获。五分钟结束后，将这些事情列一个清单，并在将来开始担心或感到不知所措时参考，类似于感恩练习。

（请参阅：我的终生焦虑实际上如何帮助我应对冠状病毒恐慌）

耐心

当我们都回到日常生活中时，很容易忘记很多人仍然在精神上（也许身体上）与 COVID-19 的影响作斗争，无论他们是否认识生活被颠覆的人，或者他们自己也经历过悲剧。在此之后，在您自己和他人的康复过程中找到耐心比以往任何时候都更加重要。 “耐心会帮助你明白，事件结束后你可能仍然感到受伤，这些感觉可能会在不同的时间再次出现。”可能没有终点线或最终目标——这将是一个漫长的康复过程。

如果在解除锁定后，您仍然担心另一次隔离或您的工作——这是正常的。即使新闻已经传播，也不要因为自己继续思考这个而生自己的气。

同情

“我们现在通过联系和社区看到了很多同理心，”纳德尔说，他指的是社区对非营利组织和食品银行的大力支持，以及通过筹集资金、捐赠个人防护设备 (PPE) 来支持医护人员的尝试)，并在大城市换班时欢呼。所有这些都是在当前时刻锻炼同理心以帮助人们度过这段艰难时期的绝妙方法。 “但我们还需要的是可持续的同理心，”纳德尔说。

为了实现这一目标，纳德尔说我们需要认识到其他人——包括急救人员和其他被隔离或经历过个人损失的人——可能需要更长的时间才能痊愈，我们将来应该支持他们。 “同理心认识到心脏有自己的时间表，治愈不是一条直线，”纳德尔说。 “相反，试着问，'你需要什么？我能做些什么吗？'”即使在最初的不确定时期结束之后。

饶恕

纳德尔说，愈合过程的一个重要部分是原谅自己，因为你一开始就无法阻止这种情况的发生。 “因为感到无助而对自己生气是很自然的，”尤其是当没有人或其他具体的事情可以指责时。

“每个人都在寻找一个恶棍，有时这些事情是无法理解的，”她说。 “我们必须努力原谅造成如此大影响并迫使我们的生活发生我们不喜欢的那种改变的任何力量——比如隔离下的隔离。”

纳德尔还指出，封锁的限制很容易引发烦躁——为了对抗这一点，她鼓励人们从周围的人开始练习宽恕。在原谅自己和他人的过程中，重要的是要花时间认识到积极、善解人意、强大的品质——并记住，在大多数情况下，人们在艰难的环境中会尽力而为。

生长

“当你有一天可以回顾这一事件并说，‘我希望那从未发生过，我永远不会希望它发生在其他任何人身上，但如果我没有，我就不会成为今天的我，这一步就会到来通过经历它学到了我需要学习的东西，'”纳德尔说。

这份礼物还可以帮助您度过艰难的时刻，以达到这一点；她说，这份礼物在现在时提供的是希望。您可以将其用作一种冥想形式。花点时间专注于未来，在那里你可以“从内到外感受到因为你从这段艰难时期中学到的东西而变得更强大的感觉。”

尝试列出所有摆脱这种困难的好处——无论是更加关注家庭还是承诺减少与社交媒体帐户的联系。您还可以写下所面临的困难，以便在前进的过程中记得对自己和他人要温柔。

审查